Política de Privacidade
Como protegemos e utilizamos os seus dados pessoais na corvinalethos
Informações Gerais
A corvinalethos, com sede na Av. Fernão de Magalhães 71, 3000-283 Coimbra, Portugal, compromete-se a proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa plataforma de modelagem de cenários financeiros.
Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável. Atualizamos regularmente as nossas práticas para garantir o mais alto nível de proteção dos seus dados.
Dados Que Recolhemos
Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços:
- Informações de identificação: nome, endereço de email, número de telefone
- Dados de conta: credenciais de acesso, preferências de utilizador
- Informações financeiras: dados inseridos nos modelos de cenário (sem dados bancários reais)
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Dados de utilização: páginas visitadas, tempo de sessão, interações com a plataforma
Importante: Nunca recolhemos informações bancárias reais ou dados financeiros sensíveis. Os dados utilizados nos modelos são hipotéticos e inseridos voluntariamente por si.
Como Utilizamos os Seus Dados
Utilizamos as suas informações pessoais para as seguintes finalidades legítimas:
- Fornecer acesso à plataforma de modelagem financeira
- Processar e guardar os seus modelos de cenário
- Comunicar sobre atualizações do serviço e funcionalidades
- Melhorar a experiência do utilizador e desenvolver novos recursos
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
Baseamos o processamento dos seus dados no consentimento que nos fornece, na execução do contrato de serviços e nos nossos interesses legítimos de melhorar a plataforma.
Partilha de Dados com Terceiros
Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar informações limitadas nas seguintes circunstâncias:
- Fornecedores de serviços técnicos que nos ajudam a operar a plataforma
- Serviços de análise para compreender o uso da plataforma (dados anonimizados)
- Autoridades legais quando exigido por lei ou processo judicial
- Parceiros comerciais com o seu consentimento explícito
Todos os nossos parceiros estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados e não podem utilizá-los para fins próprios.
Os Seus Direitos
Sob o RGPD, tem vários direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados que temos sobre si
- Direito de retificação: Pode corrigir informações incorretas ou incompletas
- Direito de eliminação: Pode pedir a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
- Direito de limitação: Pode restringir o processamento dos seus dados
- Direito de portabilidade: Pode receber os seus dados em formato estruturado
- Direito de oposição: Pode opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de info@corvinalethos.com. Responderemos no prazo de 30 dias conforme exigido pela lei.
Segurança e Proteção
Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados:
- Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
- Armazenamento seguro em servidores protegidos na União Europeia
- Controlo de acesso rigoroso - apenas pessoal autorizado acede aos dados
- Monitorização contínua de atividades suspeitas
- Backups regulares e planos de recuperação de dados
- Formação regular da equipa sobre proteção de dados
Embora utilizemos as melhores práticas de segurança, nenhum sistema é 100% seguro. Encorajamo-lo a utilizar palavras-passe fortes e a manter as suas credenciais seguras.
Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:
- Dados de conta: Enquanto mantiver a conta ativa
- Modelos financeiros: Até 7 anos após a eliminação da conta
- Dados de comunicação: 3 anos após o último contacto
- Dados técnicos: Até 2 anos para fins de segurança
Pode solicitar a eliminação antecipada dos seus dados a qualquer momento, sujeita a obrigações legais de retenção.
Transferências Internacionais
Os seus dados são processados principalmente dentro da União Europeia. Se for necessário transferir dados para fora da UE, garantimos proteções adequadas através de:
- Decisões de adequação da Comissão Europeia
- Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela UE
- Certificações de proteção de dados reconhecidas
Notificaremos sobre quaisquer alterações significativas nas nossas práticas de transferência de dados.
Contacto para Questões de Privacidade
Email: info@corvinalethos.com
Morada: Av. Fernão de Magalhães 71, 3000-283 Coimbra, Portugal
Telefone: +351261712700
Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, pode apresentar uma queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Última atualização: Janeiro de 2025
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política. Notificaremos sobre alterações significativas através da nossa plataforma ou por email.